Integracje LiniaVet

Łączymy wynik rozmowy z narzędziami, których już używa Twój zespół. Bez drugiego kalendarza i bez ręcznego przepisywania danych — po potwierdzeniu technicznego zakresu integracji.

Przepływ na żywo01 — 05
01RozmowaUstalony cel klienta
02Kalendarz03CRM04Wiadomość05Zespół

Wynik rozmowy trafia od razu do właściwego narzędzia.

Sekcja01
Podstawowe przepływy

Najpierw definiujemy rezultat biznesowy. Dopiero potem dobieramy narzędzia i sposób połączenia.

01

Ciepłe kampanie kontaktowe

Przypomnienia, kontynuacja kontaktu i reaktywacja istniejących klientów — wyłącznie w uzgodnionym zakresie i przy właściwej podstawie kontaktu.

Głos · e-mail · SMS
02

Ciepłe kampanie e-mail

Wiadomości do istniejącej bazy: przypomnienia profilaktyczne, informacje organizacyjne i follow-up po kontakcie.

Gmail · Outlook · Brevo · Mailchimp
03

Follow-up po rozmowie

Potwierdzenie ustaleń, instrukcja przygotowania do wizyty albo prośba o kontakt zwrotny trafia do właściwego kanału.

Automatyzacja po zdarzeniu
04

Przekazanie do zespołu

Pilna sprawa, wyjątek lub niedokończony zapis tworzy czytelne zadanie zamiast zniknąć w transkrypcji.

CRM · Slack · Microsoft Teams
Sekcja02
Katalog możliwości

Możliwe po weryfikacjiWymaga partnerstwa
01

Kalendarze i rezerwacje

Sprawdzanie dostępności oraz tworzenie i aktualizacja wydarzeń — zgodnie z możliwościami konkretnego connectora.

Google Calendar

Terminy, wydarzenia i aktualizacje kalendarza.

Do weryfikacji

Microsoft Outlook Calendar

Kalendarze zespołu i operacje na wydarzeniach.

Do weryfikacji

Własny kalendarz

Połączenie przez dostępny interfejs API lub webhooki.

Do weryfikacji

Cal.com

Dostępność i rezerwacje przez API. Zakres potwierdzamy przed wdrożeniem.

Do weryfikacji

Apple Calendar / iCloud

Połączenie pośrednie, np. przez Cal.com. Wymaga indywidualnej weryfikacji.

Do weryfikacji

Calendly

Zdarzenia rezerwacji i dostępność spotkań.

Do weryfikacji

Acuity Scheduling

Rezerwacje, zmiany i dane spotkań.

Do weryfikacji

SimplyBook.me

Zdarzenia bookingowe i operacje rezerwacji.

Do weryfikacji
02

E-mail i kampanie

Wiadomości transakcyjne i kontakt z istniejącą bazą — bez zastępowania zgód marketingowych technologią.

Gmail

Wysyłka i obsługa wiadomości.

Do weryfikacji

Microsoft 365 Email

Wysyłka i obsługa wiadomości.

Do weryfikacji

Brevo

Kontakty, zdarzenia i kampanie.

Do weryfikacji

Mailchimp

Kontakty, zdarzenia i kampanie.

Do weryfikacji

ActiveCampaign

Automatyzacje, kontakty i tagi.

Do weryfikacji

SendGrid

E-maile transakcyjne i listy kontaktów.

Do weryfikacji
03

CRM i obsługa kontaktów

Wynik rozmowy może utworzyć lub uzupełnić kontakt, aktywność, zadanie albo szansę sprzedażową.

HubSpot CRM

Kontakty, aktywności i zadania.

Do weryfikacji

Pipedrive CRM

Leady, kontakty, aktywności i szanse.

Do weryfikacji

Salesforce

Rekordy, wyszukiwanie i uzgodnione akcje.

Do weryfikacji
04

Wiadomości i praca zespołu

Potwierdzenia dla klienta oraz powiadomienia i zadania dla recepcji.

WhatsApp Business Cloud

Szablony i wiadomości w dozwolonym zakresie.

Do weryfikacji

Twilio

SMS i zdarzenia statusowe.

Do weryfikacji

SMSAPI

Powiadomienia i potwierdzenia SMS.

Do weryfikacji

Slack

Alerty i zadania wewnętrzne.

Do weryfikacji

Microsoft Teams

Wiadomości do zespołu i kanałów.

Do weryfikacji
05

Dane i automatyzacja

Proste zaplecze pilotażu albo uniwersalne połączenie z produktem posiadającym odpowiedni interfejs.

Google Sheets

Wiersze, zestawienia i proste raporty.

Do weryfikacji

Airtable

Ustrukturyzowane rekordy operacyjne.

Do weryfikacji

Notion

Strony, bazy i zadania.

Do weryfikacji

HTTP + Webhooks

Połączenie z uzgodnionym interfejsem partnera.

Do weryfikacji

Make

Scenariusze automatyzacji i wymiana danych między narzędziami.

Do weryfikacji

n8n

Automatyzacje oparte na zdarzeniach i uzgodnionych przepływach.

Do weryfikacji
06

Telefonia

Połączenie z uzgodnioną telefonią oraz przygotowanie polskiego numeru do obsługi przez LiniaVet.

Uzgodniony operator SIP/VoIP

Konfiguracja połączeń przy zgodności technicznej operatora.

Do weryfikacji

Przeniesienie numeru PL

Przeniesienie lub przekierowanie obecnego numeru po uzgodnieniu z operatorem.

Do weryfikacji
07

Medycyna

Połączenia z systemami medycznymi wymagają potwierdzonego interfejsu i uzgodnienia zakresu z dostawcą.

Medfile

Uzgodnione operacje terminarza i obsługi kontaktów.

Wymaga partnerstwa
Dla producentów PMS

LiniaVet może stać się zarządzaną funkcją w Twoim systemie. Partner udostępnia uzgodnione operacje terminarza i miejsce na moduł. My dostarczamy telefonię, agenta, interfejs, testy i utrzymanie.

Porozmawiajmy o partnerstwie
Wymaga oficjalnego partnerstwa
  1. 01Uzgadniamy mały interfejsDostępność, utworzenie, zmiana i anulowanie wizyty.
  2. 02Budujemy adapterModele PMS-u pozostają ukryte przed agentem.
  3. 03Uruchamiamy kontrolowany pilotażNajpierw kilka lecznic, potem wspólna dystrybucja.
Nie widzisz swojego narzędzia?

Sprawdzimy je, zanim cokolwiek obiecamy.

Podaj nazwę systemu i rezultat, którego potrzebujesz. Ocenimy dostępny interfejs, bezpieczeństwo i realny zakres integracji.

Wyślij nazwę systemu